333brt নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 333brt প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 333brt পরিচালিত হয় একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে এবং বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 333brt-এর ওয়েবসাইট (https://333brt.bet), মোবাইল অ্যাপ এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডিজিটাল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "রিয়েল মানি" — বাংলাদেশী টাকা (BDT/৳) যা অ্যাকাউন্টে জমা করা হয় এবং গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• "বোনাস ক্রেডিট" — 333brt কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক তহবিল যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা প্রতারণা রোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

333brt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

333brt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য হবে না এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। ১৮+
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার আইনি দৃষ্টিতে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি কোনো আসক্তি চিকিৎসা প্রোগ্রামে নথিভুক্ত নন।
• আপনি 333brt-এ আগে কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে নিষিদ্ধ হননি।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই পরিবারে একাধিক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে তাদের পরিচয় আলাদাভাবে যাচাই করতে হবে।

KYC — পরিচয় যাচাইকরণ

নিবন্ধনের পরে এবং প্রথম উত্তোলনের আগে 333brt আপনার পরিচয় যাচাই করতে নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, সর্বোচ্চ ৩ মাস পুরনো)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ/নগদ অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

KYC যাচাইকরণে বিফল হলে বা মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@333brt.bet-এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

জমা ও উত্তোলন নিয়ম

333brt বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

জমার নিয়মাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশো টাকা)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার পেমেন্ট পদ্ধতির নাম ও অ্যাকাউন্ট আপনার নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা 333brt-এর বিবেচনানুসারে নির্ধারিত হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• অসম্পূর্ণ বোনাস শর্তের ক্ষেত্রে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার নীতি

333brt নিয়মিতভাবে ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর একটি ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। ওয়েলকাম বোনাসের শর্ত ও পরিমাণ সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান বোনাস অফার প্ল্যাটফর্মের প্রচারমূলক বিভাগে পাওয়া যাবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং গণনায় কিছু গেম (যেমন: নির্দিষ্ট টেবিল গেম) বাদ যেতে পারে।
• বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

• প্রতিটি বোনাস অফার একজন সদস্য একবারই পাবেন, যদি না ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• 333brt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

333brt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি সদস্যকে নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

• নিবন্ধনে সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করবেন এবং তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখবেন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
• প্রযোজ্য সমস্ত স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলবেন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলবেন এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকবেন।
• 333brt-এর কর্মীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনুচিত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের গেমিং অভিজ্ঞতায় বিঘ্ন ঘটাবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।

তথ্য আপডেট করার বাধ্যবাধকতা

আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 333brt-কে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে তার দায়ভার ব্যবহারকারীর।

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে একটি অ্যাকাউন্ট "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে support@333brt.bet-এ যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

333brt প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রতারণামূলক লেনদেন: চার্জব্যাক বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে অর্থ আত্মসাৎ করার চেষ্টা।
• বট ও অটোমেশন: গেম খেলার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার: কৃত্রিম উপায়ে বোনাস শর্ত পূরণ বা বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ: অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• ভুয়া তথ্য: নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা জাল নথি সরবরাহ।

333brt উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অনিয়মের ক্ষেত্রে 333brt সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে আইনিভাবে বাধ্য।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাই

333brt অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং শুরু হয় সঠিক বয়স যাচাই থেকে। তাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই একটি বাধ্যতামূলক ধাপ।

বয়স যাচাইয়ের পদ্ধতি

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• প্রথম উত্তোলনের আগে সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
• যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ

আপনার বাড়িতে যদি ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলেছে বলে আপনি জানতে পারেন, অবিলম্বে support@333brt.bet-এ যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতা সীমা ও দাবিত্যাগ

333brt একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা নিচে স্পষ্ট করা হচ্ছে।

333brt যে বিষয়ে দায়ী নয়

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে লেনদেন সমস্যা হলে।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সম্পূর্ণ ঝুঁকিপূর্ণ এবং ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য ব্যবহারকারীর অবহেলায় তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে।

সেবার প্রাপ্যতা

333brt ২৪/৭ সেবা প্রদানের লক্ষ্য রাখে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এ ধরনের সাময়িক বিঘ্নের জন্য 333brt দায়ী থাকবে না।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে support@333brt.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।